Vol. 04《職場溝通大亂流：在高壓衝突中維持優雅的非暴力實戰》(線上課)

Vol. 04《職場溝通大亂流：在高壓衝突中維持優雅的非暴力實戰》

4/10(五)7:00~9:30pm

用冰山＋NVC 拆解每一場會議：在高壓下保持清晰與力量

2.5 小時深入體驗｜情緒花園四月主題課

季末檢討、專案卡關、跨部門協作失速，辦公室像一座充滿火花的雷區。
有人在會議裡一句話就爆炸，有人整場凍結說不出話；
意見明明很合理，卻被誤會、被忽略、被曲解；
一想到要跟主管或同事對話，身體就開始緊、胸悶、胃縮、腦袋當機。

這些反應經常不是個性問題，而是神經系統在高壓情境裡自動切換的保護模式。
四月這堂課會把你帶回衝突現場的「內在版圖」，讓你看見自己的應對方式、底層訊號與身體狀態，並形成一套清晰可重複的會議流程。

🎁 課程四大核心段落

一、容納之窗 × 神經系統：會議中誰在掌控你的反應

高壓會議裡的凍結、爆炸、加速、失語，常是身體超出容納之窗後的反射。

你會學到如何辨識自己在會議中的神經狀態，找出影響判斷的壓力開關，並在衝突開始升溫前先讓身體回到穩定。

二、四應對姿態 × 冲突冰山：你被觸動的其實是更深的內容

討好、指責、超理智、逃避，各種反應背後都有未被看見的冰山層。

這段會協助你辨識自己的職場防衛姿態，理解會議裡真正被觸發的並非對方的語句，而是你內在的恐懼、壓力、責任感或自我價值議題。

看懂冰山後，衝突的強度就會降低。

三、NVC 四步驟 × Pitta 火氣：在衝突升溫前找回清晰

Pitta 的火氣會在衝突中讓語氣變快、心跳變急、判斷變窄。

透過 NVC 四步驟，你會建立一套可立即使用的會議語言系統：

清楚描述事實、辨識感受、定位需要、提出請求。

在火氣升起時，你能靠這個結構讓對話回到有效溝通，而不是互相消耗。

四、花晶 × 三大身體部位 × 會議穩定流程

職場壓力最容易影響肩頸、頭部與胸口。

課程會帶你使用三個部位建立衝突會議的身體調節流程：

5 號（肩頸）：鬆開防衛、減少語氣硬度

6 號（頭部）：恢復判斷力、集中注意焦點

意識轉化（胸口）：穩定情緒波動、讓語言更貼近需要

✨身體穩定後，你會更容易在會議中保持專注、清晰、冷靜而有界線。

✔️ 重要提醒：

請您於購買後私訊花園課程帳號@sentimentgarden，主動告知您的推薦人

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這樣的安排確保每位參與者都能公平地享有我們提供的完整服務與產品。🌸

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